隐私说明与数据保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")旨在向您清晰地阐述 mesh.play-pg-queen.com(以下简称"本平台")在您使用《麻将胡了》系列游戏及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知个人信息安全的重要性,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《通用数据保护条例》(GDPR)以及其他适用的法律法规。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于桌面客户端、移动网页版、代理后台系统以及相关的客户支持服务。通过注册、登录或继续使用我们的服务,即表示您已阅读并同意本政策中所述的实践做法。如果您不同意本政策中的任何条款,请您立即停止使用我们的服务。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务并履行法律义务,我们可能会收集以下几类信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,并遵循"最小化收集"原则。
1. 您主动提供的信息
- 注册信息:当您创建账户时,我们需要您提供有效的电子邮箱地址或手机号码,并设置登录密码。这些信息是您登录游戏、找回账号的唯一凭证。
- 身份验证信息:为了满足反洗钱及负责任博彩的监管要求,在您进行大额提现或申请成为代理时,我们可能会要求您提供真实的姓名、身份证号码或护照号码、出生日期及居住地址。这些信息属于敏感个人信息,我们将采取额外的加密措施进行保护。
- 支付信息:当您进行充值时,支付渠道会处理您的银行卡号、第三方支付账户等财务信息。本平台本身并不存储您的完整银行卡号,仅保留交易流水号及支付状态以用于对账。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与技术日志:当您访问本平台时,我们的服务器会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、设备型号、屏幕分辨率以及访问时间戳。
- 游戏行为数据:我们会记录您在游戏内的操作日志,包括但不限于投注金额、游戏结果、免费 spins 触发次数、游戏时长等。这些数据用于游戏公平性监控与故障排查。
- 位置信息:我们会根据您的 IP 地址推断您所在的大致地理位置(精确到城市级别),以用于判断您是否处于法律允许的管辖区域内,并为您提供符合当地法规的服务。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息仅用于以下明确的目的,绝不会超出这些范围对您的信息进行二次使用。具体使用场景包括:
- 提供核心服务:创建并维护您的游戏账户,处理您的存取款交易,确保游戏软件的稳定运行与画面渲染。
- 安全保障与风控:利用设备信息与游戏行为数据,实时监控并识别潜在的欺诈行为、多账户操作、滥用优惠等违反平台规则的行为。我们的风控系统会基于算法自动标记可疑账户,并由人工进行复核。
- 客户支持:当您联系我们的客服团队时,我们需要调取您的账户信息及历史沟通记录,以便快速、准确地解决您的问题。
- 法律合规:根据适用的法律法规要求,配合监管机构或司法机关的调查,履行法定的报告与披露义务。
- 服务优化与安全通知:我们可能使用您的联系方式向您发送重要的服务变更通知、安全警报或版本更新信息。此类邮件属于功能性邮件,您无法选择退订。
我们承诺,我们绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们也不会将您的个人身份信息与游戏行为数据用于任何形式的个性化广告推送。
四、第三方数据共享政策
在特定且必要的情况下,我们可能会与以下第三方共享您的部分信息。所有共享行为均基于合法、正当、必要的原则,并要求第三方承担相应的保密义务。
| 第三方类别 | 共享信息范围 | 共享目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 游戏开发商 (PG SOFT) | 游戏账号 ID、游戏结果日志 | 用于游戏运行维护、漏洞修复及返还率审计 | 通过加密 API 接口传输,仅用于技术运维 |
| 支付服务提供商 | 交易金额、交易时间戳、支付渠道单号 | 处理您的充值与提现请求 | 所有支付接口均通过 PCI DSS 认证 |
| 云计算服务商 | 服务器日志(含 IP 地址) | 提供数据存储与内容分发网络 (CDN) 服务 | 签署数据处理协议,禁止用于其他用途 |
| 法律与监管机构 | 根据法律要求提供必要信息 | 配合司法调查、满足合规审查要求 | 仅依据正式的法律文书进行披露 |